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안녕하세요, 우뜨넷 / WOTO.net 입니다.
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조혜인 고객님 명의로 카드결제되신 내역이 조회가 되지않습니다.
신한카드 조철희 고객님 명의로 구입한 감자내역은 조회가 되고있으니,
결제하신분 성함을 다시한번 확인부탁드립니다.
결제하신분 아이디 (updisk) 동일하여, 카드매입취소 하여 드렸습니다.
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비밀게시판과 아래 우뜨보드 뜨는거 없애려고 결제했는데
만원이라는게 적은 돈 일지 몰라도 게시판 관리 누르면 바로바로 안되고 엄청 느리고 되지도 않고 무슨 관리 누르면 아무것도 안뜨고 위 우뜨보드에 관련된거만 뜨고 수십번 눌려야 한번 뜨는 정도? 게시판은 말할 것도 없고 답답해서 아주 돌아버릴 지경입니다. 게시판도 선택하려하면 바로바로 안뜨고 안되거나 아주 한~~~~~~~참 있어야 됩니다. 문제가 다 해결하고 무슨 유료 컨텐츠를 다시 하던지 해야하는거 아닌가요? 되지도 않고 불안정한 상태에서 유료결제는 버젓이 있고 안되는거 알면 누가 결제를 하겠습니까?
신용카드로 결제했고 밤 10시 40분 넘어서 했어요. 감자 130개 (10,000원) 구매했고 되는 줄 알고 비밀게시판도 사고 했는데 해보니 전과 달라진게 없네요? 몇 달 전에 디도스 우뜨보드가 받았을때 그때 현상이 아직도.. 환불바랍니다. 환불에 필요한 절차나 다른 부분이 필요하다면 답변바랍니다.
카드 결제한거 취소 안해주신다면 제 방식대로 환불받기 위한 조치합니다.
카드는 신한카드로 결제했고 결제카드 이름은 조혜인이구요. 확인바랍니다. |
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